关于范德兰的送花服务

对于从其他国家下单配送到范德兰的客户,完整目录非常实用,因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

您选择的商品会影响范德兰的配送时间。部分鲜花订单可能适合在同日截止前处理,而精选礼品可能需要稍后的日期。

对于稍后日期,在范德兰下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品;对于同日鲜花,在可用地区通常优先采用花店配送。

如果您已经确定想送的礼品类型,请仔细查看范德兰的商品详情,因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

个人贺卡留言可让订单更有意义,而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达范德兰的收礼人。

您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期,因此在上索恩 (70)选择正确地点有助于让订单与地址匹配。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在范德兰每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在范德兰的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

范德兰当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于范德兰的完整条款与条件?

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

如果我提供邮政信箱地址会怎样?

如果提供的是邮政信箱地址,配送将无法完成,且可能无法退款。请提供实际可送达的配送地址。

鲜花可以以花苞状态送达吗?

可以。部分鲜花和绿植可能会以花苞状态送达,以帮助它们在配送后保持更久的新鲜与观赏期。

如果附加礼品缺货怎么办?

如果附加礼品或可食用商品暂时缺货,可能会以同等价值的相似替代品配送。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗?

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计,但可能出现轻微装饰差异。

如果花店无法配送到所选区域怎么办?

如果当地花店无法配送至所选区域,订单可能需要取消,并会在可行时联系顾客。