关于柯比尼的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于柯比尼，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

柯比尼订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期日可用，结账页面会显示仍可选择的日期。

对于提前计划的客户，柯比尼的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。

商品列表会概览柯比尼当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

柯比尼的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

如果您不确定柯比尼是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与La Clayette, Varennes-sous-Dun, Baudemont, Saint-Symphorien-des-Bois, Bois-Sainte-Marie等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在柯比尼每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在柯比尼的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

柯比尼当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

临时更改一定能保证吗？

不能。地址、收花人详情或卡片留言的临时更改无法始终保证；如果订单无法及时调整，可能会被取消。

如果出现影响配送的不可抗力事件怎么办？

如果花店或服务方无法控制的不可预见事件影响配送，则无法保证请求的配送日期。花店会在条件允许时尽快配送鲜花。

鲜花可以配送到柯比尼的酒店吗？

鲜花通常可以配送至酒店，但应提供完整酒店名称、地址、电话号码、住客姓名，以及房间号或预订详情。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

高峰节日期间配送时间有保证吗？

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。

配送费包含在鲜花价格中吗？

配送费可能会有所不同，并可根据配送区域和当地花店供应情况在下单过程中显示。