关于格尔凡的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于格尔凡，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

从其他国家为格尔凡下单配送的客户应注意，16:00同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

当格尔凡的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。

商品列表会概览格尔凡当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

格尔凡的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

浏览索恩-卢瓦尔河 (71)范围内鲜花配送的客户，可将格尔凡作为一个配送页面，并与Montcoy, Saint-Martin-en-Bresse, L'Abergement-Sainte-Colombe, Saint-Christophe-en-Bresse, Villegaudin等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在格尔凡每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在格尔凡的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

格尔凡当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以从其他国家向格尔凡送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达格尔凡。

如果出现影响配送的不可抗力事件怎么办？

如果花店或服务方无法控制的不可预见事件影响配送，则无法保证请求的配送日期。花店会在条件允许时尽快配送鲜花。

如果我提供了错误地址会怎样？

如果地址错误或不完整，将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息；若因此配送失败，可能无法退款。

鲜花可以直接送到医院病房吗？

并非所有医院都允许直接送至病房。许多医院要求将鲜花留在前台、病区护士站或其他指定区域。

蛋糕会和照片完全一样吗？

蛋糕图片仅供参考。实际外观可能会因配送地点、装饰材料和当地供应情况而有所不同。

特殊节日期间会出现鲜花替换吗？

会。在高峰时期，由于需求量大且供应有限，花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。