关于桑斯的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入桑斯的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

对于桑斯的临时订单，截止时间非常重要。当所选商品符合条件且订单在前完成时，可能提供同日配送。

对于提前计划的客户，桑斯的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。

盒装鲜花和精选礼品可丰富桑斯稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达桑斯的收礼人。

您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在索恩-卢瓦尔河 (71)选择正确地点有助于让订单与地址匹配。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在桑斯每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在桑斯的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

桑斯当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以为桑斯的配送选择具体送达时间吗？

您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。

如果出现影响配送的不可抗力事件怎么办？

如果花店或服务方无法控制的不可预见事件影响配送，则无法保证请求的配送日期。花店会在条件允许时尽快配送鲜花。

在桑斯配送时必须提供收花人电话吗？

我们强烈建议提供当地电话号码，在某些情况下也可能是必填信息。如遇地址不清或门禁问题，电话可帮助花店安排配送。

配送到公共机构需要哪些信息？

请提供机构名称、完整地址、电话号码、如有则提供房间号、部门或病区，以及收花人的全名。

葡萄酒或香槟会被替换吗？

葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应，例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟；如有需要，品牌可能会有所调整。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗？

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计，但可能出现轻微装饰差异。