关于电车的送花服务

为电车比较不同礼品的客户，可以使用完整目录查看更多商品，再决定哪款鲜花或礼品最适合收礼人。

从其他国家为电车下单配送的客户应注意，16:00同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

电车的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

商品列表会概览电车当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

对于电车中时间敏感的场合，请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

当收礼人位于电车附近较小的地点时，查看Saint-Leger-sous-la-Bussiere, Navour-sur-Grosne, Matour, Dompierre-les-Ormes, Tramayes等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在电车每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在电车的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

电车当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在电车哪些区域提供配送？

我们通过电车各地的当地合作花店提供配送服务。

如果电车配送延迟怎么办？

如果延迟由花店无法控制的情况造成，例如收花人不在、地址信息错误、当地限制或季节性高峰需求，可能无法退款。

在电车配送鲜花需要提供哪些信息？

请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码、配送日期，以及任何有助于顺利送达的配送说明。

你们在电车除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。电车页面显示的商品即为当前可订购的选择。

我可以在电车的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗？

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计，但可能出现轻微装饰差异。