关于可连帽的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开可连帽的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

若送往可连帽的商务地址、共用建筑或需要出入说明的地点，建议远早于下单，以便有更多时间处理配送细节。

当可连帽的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。

商品列表会概览可连帽当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

如果可连帽的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。

萨尔特 (72)中的热门城市，包括Briosne-les-Sables, Terrehault, Prevelles, Torce-en-Vallee, Jauze，可作为有用参考点，帮助确认可连帽是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在可连帽每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在可连帽的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

可连帽当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在可连帽配送鲜花需要提供哪些信息？

请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码或任何可使用 WhatsApp 的号码、配送日期，以及给花店的任何有用备注。

鲜花可以在可连帽次日送达吗？

在许多情况下，鲜花通常可以次日送达，具体取决于当地花店档期、商品供应情况和配送地址。

酒店前台可以拒收鲜花吗？

可以。如果酒店前台或接待人员无法识别收花人或无法确认住客信息，他们可能会拒收鲜花。

你们在可连帽除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。可连帽页面显示的商品即为当前可订购的选择。

我可以为生日和纪念日向可连帽送花吗？

可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。

如何投诉我的鲜花订单？

投诉应以书面形式提交，并附上清晰的花束照片，包括从上方和侧面拍摄的照片。