关于康蒂利的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入康蒂利的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

如果错过康蒂利的16:00截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

康蒂利的同日鲜花配送以可用地区的本地花艺准备为核心，使用花店配送网络，而不是一刀切的运输方式。

商品列表会概览康蒂利当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

康蒂利的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

浏览萨尔特 (72)范围内鲜花配送的客户，可将康蒂利作为一个配送页面，并与Montgaudry, Aillieres-Beauvoir, Marollette, Sure, Les Aulneaux等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在康蒂利每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在康蒂利的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

康蒂利当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

取消订单时应提供哪些信息？

请提供您的具体订单编号，并尽早以书面形式发送取消请求。

如果收花人不在康蒂利的配送地址怎么办？

如果收花人不在，花店或配送伙伴可能会尝试联系收花人、将鲜花交给合适人员，或根据当地情况安排再次配送。（自取或额外费用可能适用）

鲜花可以直接送到医院病房吗？

并非所有医院都允许直接送至病房。许多医院要求将鲜花留在前台、病区护士站或其他指定区域。

高峰节日期间更容易发生替换吗？

是的。在情人节、母亲节、圣诞节、复活节和其他重要节日等繁忙时期，由于需求量高，替换情况可能更常见。

我可以为生日和纪念日向康蒂利送花吗？

可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。

如果鲜花因花店无法控制的情况而延迟，我可以退款吗？

对于花店无法控制的情况造成的延迟，可能无法退款，例如收花人不在、信息错误、当地限制或不可抗力事件。