关于库德曼什的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选库德曼什商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

对于喜欢提前计划的客户，库德曼什的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖16:00前的同日供应。

库德曼什的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

库德曼什的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和库德曼什的完整地址。

当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为库德曼什或其他地点下单前，于萨尔特 (72)内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在库德曼什每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在库德曼什的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

库德曼什当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

如果收花人拒收鲜花怎么办？

如果收花人拒收鲜花，订单通常会被视为已制作并已尝试配送。在这种情况下，可能无法退款。

你们可以配送到库德曼什的邮政信箱吗？

不可以。鲜花无法配送至邮政信箱。必须提供有效的住宅、商业、酒店、医院或机构地址。

酒店前台可以拒收鲜花吗？

可以。如果酒店前台或接待人员无法识别收花人或无法确认住客信息，他们可能会拒收鲜花。

我可以在库德曼什的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

高峰节日期间配送时间有保证吗？

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。