关于Les Houches的送花服务

对于从其他国家下单配送到Les Houches的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

付款前，结账页面会确认Les Houches可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

对于提前计划的客户，Les Houches的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。

在Les Houches，鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式，因此有些商品会比其他商品更早可订。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达Les Houches的收礼人。

当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为Les Houches或其他地点下单前，于上萨瓦省 (74)内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在Les Houches每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在Les Houches的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

Les Houches当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在Les Houches哪些区域提供配送？

我们通过Les Houches各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以取消Les Houches的鲜花订单吗？

如果花店尚未制作或发出订单，可能可以取消。请查看条款与条件中的取消规定。

鲜花颜色可以替换吗？

可以。如果无法提供完全相同的颜色，花店可能会使用合适的替代颜色，同时尽量保持整体风格和价值。

如果附加礼品缺货怎么办？

如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。

哪些特殊场合会影响鲜花配送？

情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。