关于埃莱托的送花服务

本页为埃莱托提供精心挑选的商品预览；如果想探索所有可订商品，“查看完整目录”会展示更丰富的选择。

提前为埃莱托下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。

对于埃莱托的精选商品或稍后配送日期，盒装鲜花和礼品配送可能很实用；而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择

埃莱托中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达埃莱托的收礼人。

您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在海上塞纳河 (76)选择正确地点有助于让订单与地址匹配。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在埃莱托每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在埃莱托的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

埃莱托当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在埃莱托哪些区域提供配送？

我们通过埃莱托各地的当地合作花店提供配送服务。

下单后可以更改卡片留言吗？

如果至少在预定配送日前一天以书面形式发送，卡片留言可能可以更改。

鲜花可以直接送到医院病房吗？

并非所有医院都允许直接送至病房。许多医院要求将鲜花留在前台、病区护士站或其他指定区域。

你们在埃莱托除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。埃莱托页面显示的商品即为当前可订购的选择。

特殊节日期间会出现鲜花替换吗？

会。在高峰时期，由于需求量大且供应有限，花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。

如果需要额外配送费，会联系我吗？

会。如果偏远配送区域需要额外配送费用，您可能会在安排配送前被联系。