关于圣西尔万的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选圣西尔万商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

对于喜欢提前计划的客户，圣西尔万的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖前的同日供应。

当圣西尔万的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。

仍在考虑送什么到圣西尔万的客户，可以在目录中比较鲜花、礼品篮、巧克力、蛋糕和香水，并在付款前确认供应情况。

如果圣西尔万的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。

海上塞纳河 (76)中的热门城市，包括Ingouville, Saint-Riquier-es-Plains, Paluel, Neville, Vittefleur，可作为有用参考点，帮助确认圣西尔万是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在圣西尔万每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在圣西尔万的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

圣西尔万当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在圣西尔万哪些区域提供配送？

我们通过圣西尔万各地的当地合作花店提供配送服务。

在圣西尔万配送时必须提供收花人电话吗？

我们强烈建议提供当地电话号码，在某些情况下也可能是必填信息。如遇地址不清或门禁问题，电话可帮助花店安排配送。

包装、礼盒或花瓶会和图片不同吗？

会。包装、礼盒、花瓶和装饰物可能会根据配送日期当天的当地供应情况而有所不同。

我可以在圣西尔万的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

如何投诉我的鲜花订单？

投诉应以书面形式提交，并附上清晰的花束照片，包括从上方和侧面拍摄的照片。