关于夏多布洛的送花服务

本页显示的商品只是夏多布洛的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项，请使用“查看完整目录”功能。

付款前，结账页面会确认夏多布洛可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

夏多布洛的同日鲜花配送以可用地区的本地花艺准备为核心，使用花店配送网络，而不是一刀切的运输方式。

夏多布洛可选范围可能包括花束、绿植、蛋糕、巧克力、香水和精选礼品，但最终选项取决于地址和配送方式。

如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和夏多布洛的完整地址。

夏多布洛是塞纳-马恩 (77)内覆盖的配送区域之一，因此寄往该地区的客户可使用城市列表，为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在夏多布洛每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在夏多布洛的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

夏多布洛当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在夏多布洛哪些区域提供配送？

我们通过夏多布洛各地的当地合作花店提供配送服务。

我如何知道夏多布洛的订单已收到？

下单后，您应会收到包含订单详情的确认信息。请检查收花人和配送信息是否正确。

替换前会联系我吗？

在高峰时期或鲜花供应有限时，可能会在不事先联系的情况下进行替换。花店会尽力保留花艺作品的风格和价值。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

哪些特殊场合会影响鲜花配送？

情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。

如果收花人拒收鲜花，我可以退款吗？

如果收花人拒收鲜花，订单通常会被视为已制作并已尝试配送。可能无法退款。