关于沃杜昂布里的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开沃杜昂布里的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

付款前，结账页面会确认沃杜昂布里可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

沃杜昂布里的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看沃杜昂布里的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

对于沃杜昂布里中时间敏感的场合，请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为沃杜昂布里或其他地点下单前，于塞纳-马恩 (77)内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在沃杜昂布里每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在沃杜昂布里的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

沃杜昂布里当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以在沃杜昂布里匿名送花吗？

您可以自行决定卡片留言的内容。如果您没有写上自己的姓名，收花人可能不会知道鲜花是谁送的。

如果收花人拒收鲜花怎么办？

如果收花人拒收鲜花，订单通常会被视为已制作并已尝试配送。在这种情况下，可能无法退款。

公共机构配送一定能保证吗？

公共机构配送无法始终保证，因为门禁规则、接待政策和内部派送流程会因地点而异。

鲜花可以以花苞状态送达吗？

可以。部分鲜花和绿植可能会以花苞状态送达，以帮助它们在配送后保持更久的新鲜与观赏期。

高峰节日期间配送时间有保证吗？

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。

如果花店无法配送到所选区域怎么办？

如果当地花店无法配送至所选区域，订单可能需要取消，并会在可行时联系顾客。