关于布拉鲁的送花服务

本页显示的商品只是布拉鲁的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项,请使用“查看完整目录”功能。

从其他国家为布拉鲁下单配送的客户应注意,16:00同日截止时间遵循当地配送安排,而不一定是寄件人的时区。

布拉鲁显示的配送方式取决于商品和日期的适配性:许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备,而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

为布拉鲁的特定场合下单时,请确认所选商品是否可在您需要的日期配送,尤其是鲜花和对时间要求较高的礼品。

如果您已经明确知道要送什么,请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和布拉鲁的完整地址。

布拉鲁是伊夫林 (78)内覆盖的配送区域之一,因此寄往该地区的客户可使用城市列表,为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在布拉鲁每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在布拉鲁的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

布拉鲁当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

在布拉鲁配送鲜花需要提供哪些信息?

请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码或任何可使用 WhatsApp 的号码、配送日期,以及给花店的任何有用备注。

我可以选择在布拉鲁上午或下午配送吗?

在部分地区,您可以申请上午或下午配送。繁忙时期,即使结账时出现该选项,也无法始终保证上午或下午送达。

鲜花可以配送到康复机构或护理院吗?

如果机构接受配送,鲜花可能可以送至康复机构和护理院。请提供完整的机构信息和收花人详情。

在布拉鲁配送的蛋糕是新鲜制作的吗?

在当地可供应的情况下,蛋糕会按订单新鲜制作,以帮助确保品质与新鲜度。

哪些特殊场合会影响鲜花配送?

情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期,可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。

未送达订单的投诉期限是多久?

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。