常见问题解答
我们的La Creche花卉系列
精选热门鲜花，可配送至 La Creche.
关于La Creche的送花服务
如果您不确定要送鲜花还是其他礼品到La Creche，完整目录可帮助您在一处比较花束、绿植、礼篮、蛋糕、巧克力和精选礼品。
提前为La Creche下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。
当La Creche的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。
在La Creche，鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式，因此有些商品会比其他商品更早可订。
从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对La Creche的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。
La Creche附近的部分地址可能更接近双色 (79)中的另一个城镇，因此附近城市链接可帮助您选择更准确的配送区域。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在La Creche每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在La Creche的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
La Creche当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
我可以取消La Creche的鲜花订单吗？
如果花店尚未制作或发出订单，可能可以取消。请查看条款与条件中的取消规定。
繁忙时期鲜花会晚于所选日期送达吗？
在鲜花配送高峰期，由于订单量大和物流限制，配送有时可能晚于请求日期完成。花店会尽力尽快送达。
鲜花可以配送到La Creche的酒店吗？
鲜花通常可以配送至酒店，但应提供完整酒店名称、地址、电话号码、住客姓名，以及房间号或预订详情。
La Creche可配送哪些鲜花商品？
可选商品可能包括花束、玫瑰、绿植、葬礼鲜花和精选礼品，具体取决于页面显示的当地商品系列。
特殊节日期间会出现鲜花替换吗？
会。在高峰时期，由于需求量大且供应有限，花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。
收到花束后需要多久内投诉？
关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。
