关于彭德的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选彭德商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

彭德订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期日可用，结账页面会显示仍可选择的日期。

当彭德的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。

为彭德的特定场合下单时，请确认所选商品是否可在您需要的日期配送，尤其是鲜花和对时间要求较高的礼品。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对彭德的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

浏览索姆河 (80)范围内鲜花配送的客户，可将彭德作为一个配送页面，并与Estreboeuf, Lancheres, Arrest, Saint-Blimont, Saint-Valery-sur-Somme等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在彭德每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在彭德的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

彭德当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于彭德的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

我可以在彭德的鲜花订单中添加个人留言吗？

可以，结账时您可以填写个人卡片留言。在可行的情况下，该留言会随鲜花一同送达。

如果我提供了错误地址会怎样？

如果地址错误或不完整，将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息；若因此配送失败，可能无法退款。

我可以订购葬礼鲜花配送到彭德吗？

可以，彭德可能提供葬礼鲜花配送。请提供完整配送详情、如需要则提供逝者姓名、葬礼地点以及请求的配送日期。

附加礼品会和鲜花一起送达吗？

如果附加礼品与鲜花一同下单，通常会随花艺作品一起配送。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。