关于伊夫伦奇的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入伊夫伦奇的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

付款前，结账页面会确认伊夫伦奇可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

伊夫伦奇的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

伊夫伦奇中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。

伊夫伦奇的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

如果收礼人地址位于两个城镇之间，伊夫伦奇周边的附近城市链接可帮助您在完成订单前确认最准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在伊夫伦奇每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在伊夫伦奇的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

伊夫伦奇当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于伊夫伦奇的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

为伊夫伦奇下单后可以更改配送地址吗？

如果订单尚未制作或发出，地址可能可以更改。请尽快联系客户服务。

酒店前台可以拒收鲜花吗？

可以。如果酒店前台或接待人员无法识别收花人或无法确认住客信息，他们可能会拒收鲜花。

为什么送达的鲜花和网站图片不同？

鲜花供应、色调、包装、花瓶、礼盒以及当地花店库存可能会因地点和季节而有所不同。花店会尽力保持相似的风格和价值。

特殊节日期间配送会延迟吗？

在非常繁忙的时期，由于订单量大和物流挑战，配送有时可能晚于请求日期完成。

未送达订单的投诉期限是多久？

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。