关于福多斯的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选福多斯商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

您选择的商品会影响福多斯的配送时间。部分鲜花订单可能适合在16:00同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。

对于稍后日期，在福多斯下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看福多斯的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

对于福多斯的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在塔恩-加龙省 (82)选择正确地点有助于让订单与地址匹配。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在福多斯每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在福多斯的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

福多斯当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

如果收花人在福多斯不在家怎么办？

花店可能会尝试联系收花人，将鲜花交给礼宾、邻居、监护人或前台等合适人员，或在可行时安排到指定地点领取，或支付额外费用后重新配送。

花店会打电话向收花人询问配送地址吗？

不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。

如果鲜花在酒店前台遗失，你们负责吗？

如果鲜花已由酒店前台或接待人员签收，之后在酒店内部遗失，本服务不承担责任，且可能无法退款。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗？

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计，但可能出现轻微装饰差异。

高峰节日期间配送时间有保证吗？

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。