关于果阿斯的送花服务

如果您不确定要送鲜花还是其他礼品到果阿斯,完整目录可帮助您在一处比较花束、绿植、礼篮、蛋糕、巧克力和精选礼品。

从其他国家为果阿斯下单配送的客户应注意,同日截止时间遵循当地配送安排,而不一定是寄件人的时区。

对于提前计划的客户,果阿斯的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备,其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。

商品列表会概览果阿斯当前可选项目,但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

对于果阿斯的家庭配送,收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

当确切配送地点不确定时,附近城市和热门城市部分可帮助您在为果阿斯或其他地点下单前,于塔恩-加龙省 (82)内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在果阿斯每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在果阿斯的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

果阿斯当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

我可以从其他国家向果阿斯送花吗?

可以,您可以在海外在线下单,并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达果阿斯。

如果收花人拒收鲜花怎么办?

如果收花人拒收鲜花,订单通常会被视为已制作并已尝试配送。在这种情况下,可能无法退款。

鲜花可以直接送到酒店房间吗?

通常无法直接送至房间。很多情况下,花店必须将鲜花交给前台或酒店工作人员。

在果阿斯配送的蛋糕是新鲜制作的吗?

在当地可供应的情况下,蛋糕会按订单新鲜制作,以帮助确保品质与新鲜度。

特殊节日期间配送会延迟吗?

在非常繁忙的时期,由于订单量大和物流挑战,配送有时可能晚于请求日期完成。

未送达订单的投诉期限是多久?

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。