关于圣朗的送花服务

如果您不确定要送鲜花还是其他礼品到圣朗，完整目录可帮助您在一处比较花束、绿植、礼篮、蛋糕、巧克力和精选礼品。

如果错过圣朗的16:00截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

圣朗显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

圣朗可选范围可能包括花束、绿植、蛋糕、巧克力、香水和精选礼品，但最终选项取决于地址和配送方式。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对圣朗的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在维埃纳 (86)选择正确地点有助于让订单与地址匹配。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在圣朗每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在圣朗的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

圣朗当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在圣朗哪些区域提供配送？

我们通过圣朗各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以提前下单安排圣朗鲜花配送吗？

可以，您可以提前下单，并在结账时选择未来的配送日期。

我可以订购葬礼鲜花配送到圣朗吗？

可以，圣朗可能提供葬礼鲜花配送。请提供完整配送详情、如需要则提供逝者姓名、葬礼地点以及请求的配送日期。

我可以在圣朗的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

高峰节日期间配送时间有保证吗？

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。