关于拉维尼亚克的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于拉维尼亚克，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

付款前，结账页面会确认拉维尼亚克可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在前提交，则可能可选。

对于拉维尼亚克的精选商品或稍后配送日期，盒装鲜花和礼品配送可能很实用；而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择

有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在拉维尼亚克安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

对于拉维尼亚克的办公室或商务地址配送，请提供公司名称、楼层或部门以及收礼人电话，以帮助订单送达正确人员。

当收礼人位于拉维尼亚克附近较小的地点时，查看Saint-Martin-le-Vieux, Burgnac, Flavignac, Meilhac, Sereilhac等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在拉维尼亚克每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在拉维尼亚克的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

拉维尼亚克当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在拉维尼亚克哪些区域提供配送？

我们通过拉维尼亚克各地的当地合作花店提供配送服务。

我如何知道拉维尼亚克的订单已收到？

下单后，您应会收到包含订单详情的确认信息。请检查收花人和配送信息是否正确。

鲜花颜色可以替换吗？

可以。如果无法提供完全相同的颜色，花店可能会使用合适的替代颜色，同时尽量保持整体风格和价值。

葡萄酒或香槟会被替换吗？

葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应，例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟；如有需要，品牌可能会有所调整。

高峰节日期间配送时间有保证吗？

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。

未送达订单的投诉期限是多久？

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。