关于库西的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选库西商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

您选择的商品会影响库西的配送时间。部分鲜花订单可能适合在16:00同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。

库西的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看库西的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

如果库西的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。

当收礼人位于库西附近较小的地点时，查看Moncel-sur-Vair, Frebecourt, Soulosse-sous-Saint-Elophe, Sionne, Domremy-la-Pucelle等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在库西每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在库西的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

库西当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

为库西下单后可以更改配送地址吗？

如果订单尚未制作或发出，地址可能可以更改。请尽快联系客户服务。

如果收花人不接电话怎么办？

根据具体情况和配送地址，花店仍可能尝试配送、将鲜花交给合适人员，或安排其他当地解决方案。

鲜花可以配送到库西的酒店吗？

鲜花通常可以配送至酒店，但应提供完整酒店名称、地址、电话号码、住客姓名，以及房间号或预订详情。

你们在库西除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。库西页面显示的商品即为当前可订购的选择。

特殊节日期间配送会延迟吗？

在非常繁忙的时期，由于订单量大和物流挑战，配送有时可能晚于请求日期完成。

如果鲜花因花店无法控制的情况而延迟，我可以退款吗？

对于花店无法控制的情况造成的延迟，可能无法退款，例如收花人不在、信息错误、当地限制或不可抗力事件。