关于弗雷泽的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于弗雷泽，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

付款前，结账页面会确认弗雷泽可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在前提交，则可能可选。

对于稍后日期，在弗雷泽下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看弗雷泽的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

如果弗雷泽的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。

浏览孚日 (88)范围内鲜花配送的客户，可将弗雷泽作为一个配送页面，并与Plainfaing, Ban-sur-Meurthe-Clefcy, Mandray, Anould, La Croix-aux-Mines等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在弗雷泽每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在弗雷泽的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

弗雷泽当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于弗雷泽的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

我可以提前下单安排弗雷泽鲜花配送吗？

可以，您可以提前下单，并在结账时选择未来的配送日期。

鲜花可以以花苞状态送达吗？

可以。部分鲜花和绿植可能会以花苞状态送达，以帮助它们在配送后保持更久的新鲜与观赏期。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

哪些特殊场合会影响鲜花配送？

情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。