关于松古的送花服务

对于从其他国家下单配送到松古的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

付款前，结账页面会确认松古可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

对于松古的同日鲜花配送，在16:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。

商品列表会概览松古当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

松古的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

浏览孚日 (88)范围内鲜花配送的客户，可将松古作为一个配送页面，并与Aroffe, Pleuvezain, Tramont-Saint-Andre, Vicherey, Gemonville等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在松古每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在松古的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

松古当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以为松古的配送选择具体送达时间吗？

您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。

临时更改一定能保证吗？

不能。地址、收花人详情或卡片留言的临时更改无法始终保证；如果订单无法及时调整，可能会被取消。

在松古配送鲜花需要提供哪些信息？

请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码、配送日期，以及任何有助于顺利送达的配送说明。

你们在松古除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。松古页面显示的商品即为当前可订购的选择。

附加礼品会和鲜花一起送达吗？

如果附加礼品与鲜花一同下单，通常会随花艺作品一起配送。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。