关于自由时代的送花服务

为自由时代比较不同礼品的客户，可以使用完整目录查看更多商品，再决定哪款鲜花或礼品最适合收礼人。

付款前，结账页面会确认自由时代可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

自由时代的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

为自由时代的特定场合下单时，请确认所选商品是否可在您需要的日期配送，尤其是鲜花和对时间要求较高的礼品。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达自由时代的收礼人。

国际寄送者可能不了解约讷 (89)的本地地理位置，因此将自由时代与附近及热门城市链接进行比较，有助于避免选错地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在自由时代每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在自由时代的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

自由时代当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在自由时代哪些区域提供配送？

我们通过自由时代各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以从其他国家向自由时代送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达自由时代。

你们可以配送到自由时代的邮政信箱吗？

不可以。鲜花无法配送至邮政信箱。必须提供有效的住宅、商业、酒店、医院或机构地址。

自由时代可配送哪些鲜花商品？

可选商品可能包括花束、玫瑰、绿植、葬礼鲜花和精选礼品，具体取决于页面显示的当地商品系列。

附加礼品会和鲜花一起送达吗？

如果附加礼品与鲜花一同下单，通常会随花艺作品一起配送。

如何投诉我的鲜花订单？

投诉应以书面形式提交，并附上清晰的花束照片，包括从上方和侧面拍摄的照片。