关于库尔奈的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开库尔奈的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

如果错过库尔奈的16:00截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

当库尔奈的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。

商品列表会概览库尔奈当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对库尔奈的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

如果您不确定库尔奈是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Pouy-sur-Vannes, Lailly, Villeneuve-l'Archeveque, Molinons, Bagneaux等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在库尔奈每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在库尔奈的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

库尔奈当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以为库尔奈的配送选择具体送达时间吗？

您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。

如果出现影响配送的不可抗力事件怎么办？

如果花店或服务方无法控制的不可预见事件影响配送，则无法保证请求的配送日期。花店会在条件允许时尽快配送鲜花。

如果我提供了错误地址会怎样？

如果地址错误或不完整，将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息；若因此配送失败，可能无法退款。

你们在库尔奈除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。库尔奈页面显示的商品即为当前可订购的选择。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

在库尔奈配送的蛋糕是新鲜制作的吗？

在当地可供应的情况下，蛋糕会按订单新鲜制作，以帮助确保品质与新鲜度。