关于埃格莱尼的送花服务

对于从其他国家下单配送到埃格莱尼的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

对于埃格莱尼的临时订单，截止时间非常重要。当所选商品符合条件且订单在16:00前完成时，可能提供同日配送。

埃格莱尼的同日鲜花配送以可用地区的本地花艺准备为核心，使用花店配送网络，而不是一刀切的运输方式。

有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在埃格莱尼安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对埃格莱尼的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

浏览约讷 (89)范围内鲜花配送的客户，可将埃格莱尼作为一个配送页面，并与Saint-Maurice-le-Vieil, Merry-la-Vallee, Saint-Maurice-Thizouaille, Lindry, Parly等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在埃格莱尼每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在埃格莱尼的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

埃格莱尼当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

取消订单时应提供哪些信息？

请提供您的具体订单编号，并尽早以书面形式发送取消请求。

我可以选择在埃格莱尼上午或下午配送吗？

在部分地区，您可以申请上午或下午配送。繁忙时期，即使结账时出现该选项，也无法始终保证上午或下午送达。

如果我提供邮政信箱地址会怎样？

如果提供的是邮政信箱地址，配送将无法完成，且可能无法退款。请提供实际可送达的配送地址。

公共机构配送一定能保证吗？

公共机构配送无法始终保证，因为门禁规则、接待政策和内部派送流程会因地点而异。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗？

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计，但可能出现轻微装饰差异。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。