关于岛的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开岛的完整商品范围,让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

岛订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期日可用,结账页面会显示仍可选择的日期。

对于稍后日期,在岛下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品;对于同日鲜花,在可用地区通常优先采用花店配送。

岛可选范围可能包括花束、绿植、蛋糕、巧克力、香水和精选礼品,但最终选项取决于地址和配送方式。

如果岛的地址是共用建筑或门禁地点,请在付款前添加出入说明,让配送细节从一开始就清晰明确。

浏览约讷 (89)范围内鲜花配送的客户,可将岛作为一个配送页面,并与等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在岛每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在岛的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

岛当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

如果收花人在岛不在家怎么办?

花店可能会尝试联系收花人,将鲜花交给礼宾、邻居、监护人或前台等合适人员,或在可行时安排到指定地点领取,或支付额外费用后重新配送。

下单后我可以更正配送地址吗?

如果在配送前及时收到更正信息,地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。

鲜花可以配送到岛的酒店或度假住宿吗?

可以,鲜花通常可以配送至酒店、民宿或度假住宿。请提供住客姓名、住宿名称、完整地址、如不同则提供预订姓名,以及相关的抵达日期。

我可以在岛的鲜花订单中添加礼品吗?

根据结账时显示的商品,您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

蛋糕会和照片完全一样吗?

蛋糕图片仅供参考。实际外观可能会因配送地点、装饰材料和当地供应情况而有所不同。

特殊节日期间配送会延迟吗?

在非常繁忙的时期,由于订单量大和物流挑战,配送有时可能晚于请求日期完成。