关于梅利拉维尔的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入梅利拉维尔的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

提前为梅利拉维尔下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。

梅利拉维尔的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

梅利拉维尔的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达梅利拉维尔的收礼人。

您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在约讷 (89)选择正确地点有助于让订单与地址匹配。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在梅利拉维尔每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在梅利拉维尔的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

梅利拉维尔当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在梅利拉维尔哪些区域提供配送？

我们通过梅利拉维尔各地的当地合作花店提供配送服务。

我如何知道梅利拉维尔的订单已收到？

下单后，您应会收到包含订单详情的确认信息。请检查收花人和配送信息是否正确。

鲜花颜色可以替换吗？

可以。如果无法提供完全相同的颜色，花店可能会使用合适的替代颜色，同时尽量保持整体风格和价值。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

我可以为生日和纪念日向梅利拉维尔送花吗？

可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。

如果收花人不在，我可以退款吗？

如果已尝试配送但收花人不在，可能无法退款，尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。