关于佩奎兹的送花服务

本页显示的商品只是佩奎兹的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项，请使用“查看完整目录”功能。

佩奎兹订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期日可用，结账页面会显示仍可选择的日期。

佩奎兹的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

盒装鲜花和精选礼品可丰富佩奎兹稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

对于佩奎兹中时间敏感的场合，请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为佩奎兹或其他地点下单前，于埃松 (91)内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在佩奎兹每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在佩奎兹的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

佩奎兹当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以在佩奎兹匿名送花吗？

您可以自行决定卡片留言的内容。如果您没有写上自己的姓名，收花人可能不会知道鲜花是谁送的。

配送截止时间总是一样的吗？

配送截止时间可能会因地点、花店档期和繁忙程度而有所不同。在重要鲜花节日期间，截止时间可能会比平时更早。

如果鲜花在酒店前台遗失，你们负责吗？

如果鲜花已由酒店前台或接待人员签收，之后在酒店内部遗失，本服务不承担责任，且可能无法退款。

你们在佩奎兹除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。佩奎兹页面显示的商品即为当前可订购的选择。

高峰节日期间配送时间有保证吗？

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。

鲜花投诉需要哪些照片？

请提供从上方和侧面拍摄的花束照片，以便完整、准确地审核整束花艺作品。