O doručování květin v Vongnes

Stálí zákazníci, kteří už vědí, co chtějí, mohou použít možnost „Zobrazit celý katalog“, přejít rovnou na širší výběr pro Vongnes a rychleji najít známý produkt.

Pokud pro Vongnes nestihnete uzávěrku , objednávka se obvykle přesune na nejbližší dostupné datum doručení zobrazené v pokladně.

Způsob doručení zobrazený pro Vongnes vychází z toho, co je vhodné pro produkt a datum: místní příprava květinářem u mnoha objednávek květin ve stejný den a krabicové doručení u vybraných květin nebo dárků na pozdější datum.

Čerstvé kytice, rostliny a vybrané dárky mohou mít v Vongnes různé způsoby doručení, proto jsou některé produkty dostupné dříve než jiné.

Pokud už přesně víte, co chcete poslat, věnujte ještě chvíli kontrole pravopisu jména příjemce a celé adresy v Vongnes před platbou.

Zákazníci, kteří prozkoumávají doručení květin v rámci Ain (01), mohou použít Vongnes jako jednu doručovací stránku a porovnat ji s oblíbenými lokalitami, jako jsou Flaxieu, Marignieu, Pollieu, Ceyzerieu, Cuzieu.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Vongnes?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Vongnes?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Vongnes?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Mohu po zadání objednávky změnit text na kartičce?

Změna textu na kartičce může být možná, pokud je zaslána písemně nejméně jeden den před plánovaným datem doručení.

Lze květiny odnést na výdejní místo, pokud příjemce není k dispozici?

V některých případech, pokud příjemce není na adrese k zastižení, mohou být květiny převezeny na určené výdejní místo, odkud si je musí vyzvednout. I to může být stále považováno za doručené.

Lze květiny doručit na firemní adresu v Vongnes?

Ano, květiny lze obvykle doručit na firemní adresy v Vongnes. Uveďte prosím název společnosti, jméno příjemce, úplnou adresu a veškeré užitečné pokyny k doručení.

Bude dort vypadat přesně jako na fotografii?

Obrázky dortů jsou pouze orientační. Přesný vzhled se může lišit podle lokality, dekorativních materiálů a místní dostupnosti.

Jsou časy doručení během špičkových svátků zaručeny?

Během špičkových svátků nelze časy doručení obvykle zaručit. Dopolední nebo odpolední preference nemusí být při vysoké poptávce vždy možné.

Jak mohu podat reklamaci k objednávce květin?

Reklamace by měla být zaslána písemně spolu s jasnými fotografiemi kytice, včetně fotografie shora a z boku.