O donáške kvetov v Vongnes

Stáli zákazníci, ktorí už vedia, čo chcú, môžu použiť možnosť „Zobraziť celý katalóg“, prejsť priamo na širší výber pre Vongnes a rýchlejšie nájsť známy produkt.

Ak zmeškáte uzávierku pre Vongnes, objednávka sa zvyčajne presunie na najbližší dostupný dátum doručenia zobrazený v pokladni.

Spôsob doručenia zobrazený pre Vongnes vychádza z toho, čo je vhodné pre produkt a dátum: miestna príprava kvetinárom pri mnohých objednávkach kvetov v ten istý deň a doručenie v krabici pri vybraných kvetoch alebo darčekoch na neskorší dátum.

Čerstvé kytice, rastliny a vybrané darčeky môžu mať v Vongnes rôzne spôsoby doručenia, preto sú niektoré produkty dostupné skôr než iné.

Ak už presne viete, čo chcete poslať, venujte chvíľu navyše kontrole pravopisu mena príjemcu a celej adresy v Vongnes pred platbou.

Zákazníci, ktorí skúmajú doručenie kvetov v Ain (01), môžu použiť Vongnes ako jednu stránku doručenia a porovnať ju s obľúbenými lokalitami, ako sú Flaxieu, Marignieu, Pollieu, Ceyzerieu, Cuzieu.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Vongnes?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Vongnes?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Vongnes?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem po zadaní objednávky zmeniť odkaz na kartičke?

Zmena odkazu na kartičke môže byť možná, ak ju pošlete písomne aspoň jeden deň pred plánovaným dátumom doručenia.

Môžu byť kvety odnesené na výdajné miesto, ak príjemca nie je dostupný?

V niektorých prípadoch, ak príjemca nie je na adrese dostupný, môžu byť kvety odnesené na určené výdajné miesto a musia sa odtiaľ vyzdvihnúť. Aj vtedy sa objednávka môže považovať za doručenú.

Môžu byť kvety doručené na firemnú adresu v Vongnes?

Áno, kvety možno zvyčajne doručiť na firemné adresy v Vongnes. Uveďte názov spoločnosti, meno príjemcu, úplnú adresu a akékoľvek užitočné pokyny k doručeniu.

Bude torta vyzerať presne ako na fotografii?

Obrázky tort slúžia len na ilustráciu. Presný vzhľad sa môže líšiť podľa lokality, dekoračných materiálov a miestnej dostupnosti.

Sú časy doručenia počas vrcholných sviatkov garantované?

Časy doručenia počas vrcholných sviatkov zvyčajne nemožno garantovať. Pri vysokom dopyte nemusia byť vždy možné ani preferencie dopoludňajšieho alebo popoludňajšieho doručenia.

Ako môžem podať reklamáciu na svoju objednávku kvetov?

Reklamácie je potrebné poslať písomne s jasnými fotografiami kytice vrátane fotografií zhora aj zboku.