O doručování květin v Lumes

Tato stránka nabízí pečlivě vybraný první pohled na produkty pro Lumes, zatímco možnost „Zobrazit celý katalog“ ukáže širší nabídku, pokud chcete prozkoumat vše dostupné.

Zákazníci objednávající doručení do Lumes z jiné země by měli pamatovat, že uzávěrka 16:00 pro doručení ve stejný den se řídí místním doručovacím plánem, ne nutně časovým pásmem odesílatele.

U doručení květin ve stejný den v Lumes jsou objednávky zadané před 16:00 obvykle zpracovány prostřednictvím naší sítě květinářství, s přípravou místním květinářem nebo květinářstvím blízko příjemce tam, kde je to dostupné. Pro pozdější termíny doručení nebo vybrané produkty může být využito také doručení květin a dárků v krabici.

Pokud už víte, jaký typ dárku chcete poslat, pečlivě si zkontrolujte detaily produktu pro Lumes, protože data doručení a dostupnost se mohou lišit u kytic, košů i dárků v krabici.

Pro doručení do kanceláře nebo na firemní adresu v Lumes uveďte název firmy, patro nebo oddělení a telefonní číslo příjemce, aby objednávka dorazila ke správné osobě.

Mezinárodní odesílatelé nemusí znát místní geografii v Ardeny (08), proto porovnání Lumes s blízkými a oblíbenými městskými odkazy pomůže vyhnout se výběru nesprávné lokality.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Lumes?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Lumes?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Lumes?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 16:00 v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Kde najdu úplné obchodní podmínky pro Lumes?

Naše úplné obchodní podmínky najdete na https://www.flowers4france.com/cs/terms-conditions/.

Jaké informace musím uvést pro doručení květin v Lumes?

Uveďte prosím celé jméno příjemce, úplnou doručovací adresu, místní telefonní číslo, pokud je k dispozici, nebo jakékoli číslo fungující na WhatsAppu, datum doručení a veškeré užitečné poznámky pro floristu.

Proč se doručené květiny liší od obrázku na webu?

Dostupnost květin, odstíny barev, balení, vázy, krabice a zásoby místního floristy se mohou lišit podle lokality a sezóny. Florista se bude snažit zachovat podobný styl i hodnotu.

Lze nahradit víno nebo šampaňské?

Víno, šampaňské nebo podobné nápoje budou obvykle dodány podle zvoleného typu, například červené, bílé nebo šampaňské, i když se značka může v případě potřeby lišit.

Mohou během zvláštních příležitostí nastat náhrady květin?

Ano. Během špičky mohou floristé kvůli vysoké poptávce a omezené dostupnosti potřebovat nahradit barvy nebo druhy květin bez předchozí konzultace.

Jak mohu podat reklamaci k objednávce květin?

Reklamace by měla být zaslána písemně spolu s jasnými fotografiemi kytice, včetně fotografie shora a z boku.