O doručování květin v Crepol

Stálí zákazníci, kteří už vědí, co chtějí, mohou použít možnost „Zobrazit celý katalog“, přejít rovnou na širší výběr pro Crepol a rychleji najít známý produkt.

Před platbou pokladna potvrdí dostupná data pro Crepol. Doručení ve stejný den může být možné tam, kde je nabízeno, pokud je objednávka zadána před 16:00.

Způsob doručení zobrazený pro Crepol vychází z toho, co je vhodné pro produkt a datum: místní příprava květinářem u mnoha objednávek květin ve stejný den a krabicové doručení u vybraných květin nebo dárků na pozdější datum.

Dostupnost není u každé položky v Crepol stejná; čerstvé květiny, rostliny, dárkové koše i dárky v krabici mohou mít odlišné možnosti doručení.

Pokud se o produktu ještě rozhodujete, mějte připravené detaily doručení: úplnou adresu, místní telefonní číslo, preferované datum a všechny poznámky, které mohou objednávce v Crepol pomoci.

Pokud se adresa příjemce nachází mezi dvěma městy, odkazy na blízká města kolem Crepol vám pomohou určit nejpřesnější doručovací oblast před dokončením objednávky.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Crepol?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Crepol?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Crepol?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 16:00 v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Mohu si pro doručení v Crepol zvolit konkrétní čas?

Můžete požádat o preferovaný čas doručení, ale přesný čas nelze zaručit, protože doručení závisí na trasách floristy a jeho vytížení.

Mohu zrušit objednávku květin pro Crepol?

Zrušení může být možné, pokud florist objednávku ještě nepřipravil nebo neodeslal. Podmínky zrušení si prosím ověřte v obchodních podmínkách.

Zavolá florist příjemci, aby si vyžádal doručovací adresu?

Ne. Florista nemůže volat příjemci, aby si vyžádal doručovací adresu. Zákazník musí při objednávce uvést úplnou a správnou doručovací adresu.

Jaké květinové produkty jsou k dispozici k doručení v Crepol?

Dostupné produkty mohou zahrnovat kytice, růže, rostliny, smuteční květiny a vybrané dárky v závislosti na místním sortimentu zobrazeném na stránce.

Budou doplňkové dárky doručeny spolu s květinami?

Pokud jsou doplňkové dárky objednány společně s květinami, obvykle jsou doručeny zároveň s květinovým aranžmá.

Mohu dostat náhradu, pokud příjemce květiny odmítne?

Pokud příjemce květiny odmítne, objednávka je obvykle považována za připravenou a doručení bylo zkuseno. Náhrada nemusí být k dispozici.