O doručování květin v Lento

Stálí zákazníci, kteří už vědí, co chtějí, mohou použít možnost „Zobrazit celý katalog“, přejít rovnou na širší výběr pro Lento a rychleji najít známý produkt.

Pokud pro Lento nestihnete uzávěrku 16:00, objednávka se obvykle přesune na nejbližší dostupné datum doručení zobrazené v pokladně.

Doručení květin ve stejný den v Lento zajišťuje naše síť květinářství, dostupnost však závisí na čase objednávky, výběru produktu a adrese příjemce.

Zákazníci, kteří se ještě rozhodují, co poslat do Lento, mohou v katalogu porovnat čerstvé květiny, dárkové koše, čokolády, dorty a parfémy, přičemž dostupnost se potvrdí před platbou.

Zákazníci objednávající ze zahraničí by si měli před odesláním objednávky dvakrát zkontrolovat místní formát adresy, telefonní číslo příjemce a preferované datum doručení pro Lento.

Pokud si nejste jistí, zda je Lento správná stránka doručení, zkontrolujte úplnou adresu příjemce a porovnejte ji s blízkými lokalitami, jako jsou Bigorno, Canavaggia, Campitello, Bisinchi, Volpajola.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Lento?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Lento?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Lento?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 16:00 v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Mohu po zadání objednávky změnit text na kartičce?

Změna textu na kartičce může být možná, pokud je zaslána písemně nejméně jeden den před plánovaným datem doručení.

Je objednávka považována za doručenou, pokud jsou květiny ponechány u concierge nebo recepce?

Ano. Pokud jsou květiny ponechány vhodné osobě, concierge, na recepci nebo u personálu budovy, může být objednávka považována za doručenou.

Jaké informace jsou potřeba pro doručení do veřejné instituce?

Uveďte prosím název instituce, úplnou adresu, telefonní číslo, číslo pokoje, pokud je k dispozici, oddělení nebo oddíl a celé jméno příjemce.

Bude dort vypadat přesně jako na fotografii?

Obrázky dortů jsou pouze orientační. Přesný vzhled se může lišit podle lokality, dekorativních materiálů a místní dostupnosti.

Mohu poslat květiny do Lento k narozeninám a výročí?

Ano, květiny lze objednat k narozeninám, výročí, romantickým příležitostem, jako poděkování, jako vyjádření soustrasti i k dalším osobním příležitostem.

Budu kontaktován, pokud se uplatní dodatečné náklady na doručení?

Ano. Pokud odlehlá doručovací oblast vyžaduje dodatečný poplatek za doručení, můžete být kontaktováni před zajištěním doručení.