O doručování květin v Tilh

Stálí zákazníci, kteří už vědí, co chtějí, mohou použít možnost „Zobrazit celý katalog“, přejít rovnou na širší výběr pro Tilh a rychleji najít známý produkt.

Pokud pro Tilh nestihnete uzávěrku 16:00, objednávka se obvykle přesune na nejbližší dostupné datum doručení zobrazené v pokladně.

Způsob doručení zobrazený pro Tilh vychází z toho, co je vhodné pro produkt a datum: místní příprava květinářem u mnoha objednávek květin ve stejný den a krabicové doručení u vybraných květin nebo dárků na pozdější datum.

Čerstvé kytice, rostliny a vybrané dárky mohou mít v Tilh různé způsoby doručení, proto jsou některé produkty dostupné dříve než jiné.

Pro doručení domů v Tilh dávají celé jméno příjemce, úplná adresa a místní telefonní číslo objednávce nejlepší šanci dorazit ke správné osobě hned napoprvé.

Zákazníci, kteří prozkoumávají doručení květin v rámci Landes (40), mohou použít Tilh jako jednu doručovací stránku a porovnat ji s oblíbenými lokalitami, jako jsou Saint-Girons-en-Bearn, Arsague, Mouscardes, Ossages, Saint-Boes.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Tilh?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Tilh?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Tilh?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 16:00 v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Do kterých oblastí v Tilh doručujete?

Doručujeme prostřednictvím místních partnerských floristů po celém Tilh.

Jak poznám, že byla moje objednávka pro Tilh přijata?

Po zadání objednávky byste měli obdržet potvrzení objednávky s jejími údaji. Zkontrolujte prosím, zda jsou údaje o příjemci a doručení správné.

Lze nahradit druh květin?

Ano. Pokud konkrétní květina není dostupná, může florista použít vhodnou alternativu stejné nebo vyšší hodnoty, aby co nejlépe odpovídala původnímu požadavku.

Mohu objednat další dárky bez květin?

V mnoha případech musí být další dárky, dorty nebo čokolády objednány společně s květinami. Pokud jsou květiny vyžadovány, pokladna vás může vyzvat, abyste nejprve přidali květinový produkt.

Mohou během zvláštních příležitostí nastat náhrady květin?

Ano. Během špičky mohou floristé kvůli vysoké poptávce a omezené dostupnosti potřebovat nahradit barvy nebo druhy květin bez předchozí konzultace.

Mohu dostat náhradu, pokud příjemce nebyl k zastižení?

Pokud byl pokus o doručení proveden a příjemce nebyl k zastižení, náhrada nemusí být k dispozici, zejména pokud byly květiny připraveny, odeslány, ponechány vhodné osobě nebo odneseny na výdejní místo.