O doručování květin v Heilles

Pro zákazníky, kteří objednávají do Heilles z jiné země, je celý katalog užitečný, protože před odesláním objednávky ukazuje širší výběr produktů.

Doručení ve stejný den je užitečné, když je málo času, ale pro Heilles to není jediná možnost; zákazníci si mohou během pokladny vybrat také pozdější data v pondělí - Neděle.

Doručení květin a dárků v krabici může být užitečné pro vybrané produkty nebo pozdější data doručení v Heilles, zatímco doručení květin ve stejný den je obvykle spojeno s přípravou květinářem tam, kde je dostupná. Doručení květin v krabici bývá často také levnější možností.

Dostupnost produktů v Heilles se může měnit podle zvoleného data doručení, proto katalog i pokladna zobrazují, které květiny a dárky jsou pro vaši objednávku vhodné.

Pro doručení do kanceláře nebo na firemní adresu v Heilles uveďte název firmy, patro nebo oddělení a telefonní číslo příjemce, aby objednávka dorazila ke správné osobě.

Pokud se adresa příjemce nachází mezi dvěma městy, odkazy na blízká města kolem Heilles vám pomohou určit nejpřesnější doručovací oblast před dokončením objednávky.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Heilles?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Heilles?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Heilles?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Kde najdu úplné obchodní podmínky pro Heilles?

Naše úplné obchodní podmínky najdete na https://www.flowers4france.com/cs/terms-conditions/.

Jaké informace mám uvést při rušení objednávky?

Uveďte prosím číslo své objednávky a zašlete žádost o zrušení písemně co nejdříve.

Jaké informace jsou potřeba pro doručení květin v Heilles?

Uveďte prosím celé jméno příjemce, úplnou doručovací adresu, místní telefonní číslo, pokud je k dispozici, datum doručení a veškeré užitečné pokyny k doručení.

Mohu si pro doručení v Heilles vyžádat konkrétní barvu květin?

Do poznámky k objednávce můžete, pokud je tato možnost k dispozici, uvést preferovanou barvu, ale přesné barvy závisí na místní dostupnosti květin.

Mohu objednat další dárky bez květin?

V mnoha případech musí být další dárky, dorty nebo čokolády objednány společně s květinami. Pokud jsou květiny vyžadovány, pokladna vás může vyzvat, abyste nejprve přidali květinový produkt.

Jak dlouho mám na reklamaci nedoručené objednávky?

Reklamace nedoručených objednávek by měla být podána do 7 dnů po plánovaném datu doručení. Reklamace podané po této lhůtě nemusí být posuzovány.