O doručování květin v Ognes

Produkty zobrazené na této stránce jsou pouze výchozí nabídkou pro Ognes. Pokud chcete větší výběr než zde uvedenou doporučenou kolekci, použijte možnost „Zobrazit celý katalog“.

Před platbou pokladna potvrdí dostupná data pro Ognes. Doručení ve stejný den může být možné tam, kde je nabízeno, pokud je objednávka zadána před .

Někteří příjemci v Ognes mohou obdržet květiny připravené blízkým květinářstvím, zatímco vybrané dárky nebo objednávky na budoucí datum mohou jít cestou krabicového doručení.

Dostupnost není u každé položky v Ognes stejná; čerstvé květiny, rostliny, dárkové koše i dárky v krabici mohou mít odlišné možnosti doručení.

Osobní vzkaz na kartičce může objednávku udělat smysluplnější, zatímco přesné poznámky k doručení pomohou květinám nebo dárku dorazit k příjemci v Ognes.

Pokud se adresa příjemce nachází mezi dvěma městy, odkazy na blízká města kolem Ognes vám pomohou určit nejpřesnější doručovací oblast před dokončením objednávky.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Ognes?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Ognes?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Ognes?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Mohu si pro doručení v Ognes zvolit konkrétní čas?

Můžete požádat o preferovaný čas doručení, ale přesný čas nelze zaručit, protože doručení závisí na trasách floristy a jeho vytížení.

Mohu poslat květiny do Ognes z jiné země?

Ano, svou objednávku můžete zadat online ze zahraničí a zajistit doručení květin do Ognes prostřednictvím naší mezinárodní služby doručení květin.

Jaké informace jsou potřeba pro doručení do veřejné instituce?

Uveďte prosím název instituce, úplnou adresu, telefonní číslo, číslo pokoje, pokud je k dispozici, oddělení nebo oddíl a celé jméno příjemce.

Budu před náhradou kontaktován?

Během špičky nebo při omezené dostupnosti květin mohou být náhrady provedeny bez předchozí konzultace. Florista se bude snažit zachovat styl a hodnotu aranžmá.

Jsou časy doručení během špičkových svátků zaručeny?

Během špičkových svátků nelze časy doručení obvykle zaručit. Dopolední nebo odpolední preference nemusí být při vysoké poptávce vždy možné.

Jak dlouho mám na reklamaci nedoručené objednávky?

Reklamace nedoručených objednávek by měla být podána do 7 dnů po plánovaném datu doručení. Reklamace podané po této lhůtě nemusí být posuzovány.