O doručování květin v Lucon

Stálí zákazníci, kteří už vědí, co chtějí, mohou použít možnost „Zobrazit celý katalog“, přejít rovnou na širší výběr pro Lucon a rychleji najít známý produkt.

Zákazníci objednávající doručení do Lucon z jiné země by měli pamatovat, že uzávěrka pro doručení ve stejný den se řídí místním doručovacím plánem, ne nutně časovým pásmem odesílatele.

Objednávka na stejný den v Lucon se zpracovává jinak než mnoho objednávek na budoucí datum: tam, kde je to dostupné, čerstvé květiny obvykle připravuje místní květinář nebo květinářství blízko příjemce.

Zákazníci, kteří se ještě rozhodují, co poslat do Lucon, mohou v katalogu porovnat čerstvé květiny, dárkové koše, čokolády, dorty a parfémy, přičemž dostupnost se potvrdí před platbou.

Pokud už přesně víte, co chcete poslat, věnujte ještě chvíli kontrole pravopisu jména příjemce a celé adresy v Lucon před platbou.

Mezinárodní odesílatelé nemusí znát místní geografii v Vendee (85), proto porovnání Lucon s blízkými a oblíbenými městskými odkazy pomůže vyhnout se výběru nesprávné lokality.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Lucon?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Lucon?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Lucon?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Mohu po zadání objednávky pro Lucon změnit doručovací adresu?

Změny adresy mohou být možné, pokud objednávka ještě nebyla připravena nebo odeslána. Kontaktujte prosím zákaznický servis co nejdříve.

Co se stane, pokud příjemce květiny odmítne?

Pokud příjemce květiny odmítne, objednávka je obvykle považována za připravenou a doručení bylo zkuseno. V takovém případě nemusí být náhrada k dispozici.

Lze květiny doručit přímo do nemocničního pokoje?

Přímé doručení do pokoje není vždy povoleno. Mnoho nemocnic vyžaduje, aby byly květiny zanechány na recepci, u pultu oddělení nebo na jiném určeném místě.

Může se dekorace dortu lišit od obrázku na webu?

Ano. Florista nebo dodavatel se bude snažit co nejvíce přiblížit designu, ale mohou se vyskytnout drobné odchylky v dekoraci.

Mohou během zvláštních příležitostí nastat náhrady květin?

Ano. Během špičky mohou floristé kvůli vysoké poptávce a omezené dostupnosti potřebovat nahradit barvy nebo druhy květin bez předchozí konzultace.

Jak dlouho mám na reklamaci nedoručené objednávky?

Reklamace nedoručených objednávek by měla být podána do 7 dnů po plánovaném datu doručení. Reklamace podané po této lhůtě nemusí být posuzovány.