O doručování květin v Maille

Pro zákazníky, kteří objednávají do Maille z jiné země, je celý katalog užitečný, protože před odesláním objednávky ukazuje širší výběr produktů.

Zákazníci objednávající doručení do Maille z jiné země by měli pamatovat, že uzávěrka 16:00 pro doručení ve stejný den se řídí místním doručovacím plánem, ne nutně časovým pásmem odesílatele.

Doručení květin ve stejný den v Maille je navrženo kolem místní přípravy květinářem tam, kde je dostupná, s využitím sítě květinářství namísto jednotného způsobu zasílání.

Zákazníci, kteří se ještě rozhodují, co poslat do Maille, mohou v katalogu porovnat čerstvé květiny, dárkové koše, čokolády, dorty a parfémy, přičemž dostupnost se potvrdí před platbou.

Jasné pokyny jsou nejdůležitější pro okrajové oblasti, budovy s kontrolovaným vstupem, společné vchody nebo firemní lokality v Maille, kde samotná adresa nemusí stačit pro hladké doručení.

Některé adresy poblíž Maille mohou být blíže jinému městu v Vídeň (86), proto vám odkazy na blízká města pomohou vybrat nejpřesnější doručovací oblast.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Maille?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Maille?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Maille?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 16:00 v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Do kterých oblastí v Maille doručujete?

Doručujeme prostřednictvím místních partnerských floristů po celém Maille.

Mohu po zadání objednávky změnit text na kartičce?

Změna textu na kartičce může být možná, pokud je zaslána písemně nejméně jeden den před plánovaným datem doručení.

Jak brzy mám poslat opravu adresy?

Opravy adresy by měly být odeslány co nejdříve. Pro nejlepší výsledek je vhodné změny provést alespoň dva dny před plánovaným datem doručení.

Jaké květinové produkty jsou k dispozici k doručení v Maille?

Dostupné produkty mohou zahrnovat kytice, růže, rostliny, smuteční květiny a vybrané dárky v závislosti na místním sortimentu zobrazeném na stránce.

Mohu k objednávce květin v Maille přidat dárek?

Vybrané dárky, jako jsou plyšoví medvídci, vázy, balónky, čokolády, dorty nebo jiné doplňky, mohou být k dispozici podle produktů zobrazených při objednávce.

Jak dlouho mám na reklamaci nedoručené objednávky?

Reklamace nedoručených objednávek by měla být podána do 7 dnů po plánovaném datu doručení. Reklamace podané po této lhůtě nemusí být posuzovány.