O doručování květin v Bray-et-Lu

Stálí zákazníci, kteří už vědí, co chtějí, mohou použít možnost „Zobrazit celý katalog“, přejít rovnou na širší výběr pro Bray-et-Lu a rychleji najít známý produkt.

Pokud pro Bray-et-Lu nestihnete uzávěrku 16:00, objednávka se obvykle přesune na nejbližší dostupné datum doručení zobrazené v pokladně.

Pro zákazníky, kteří plánují dopředu, může způsob doručení v Bray-et-Lu záviset na vybraném produktu a datu. Některé objednávky připravuje květinář, zatímco jiné mohou využít doručení květin a dárků v krabici.

Dostupnost není u každé položky v Bray-et-Lu stejná; čerstvé květiny, rostliny, dárkové koše i dárky v krabici mohou mít odlišné možnosti doručení.

Pokud se o produktu ještě rozhodujete, mějte připravené detaily doručení: úplnou adresu, místní telefonní číslo, preferované datum a všechny poznámky, které mohou objednávce v Bray-et-Lu pomoci.

Některé adresy poblíž Bray-et-Lu mohou být blíže jinému městu v Val-d Oise (95), proto vám odkazy na blízká města pomohou vybrat nejpřesnější doručovací oblast.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Bray-et-Lu?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Bray-et-Lu?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Bray-et-Lu?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 16:00 v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Mohu po zadání objednávky změnit text na kartičce?

Změna textu na kartičce může být možná, pokud je zaslána písemně nejméně jeden den před plánovaným datem doručení.

Co se stane, pokud příjemce v Bray-et-Lu není doma?

Florista se může pokusit kontaktovat příjemce, zanechat květiny vhodné osobě, například concierge, sousedovi, opatrovníkovi nebo recepci, nebo zajistit vyzvednutí na určeném místě, pokud je k dispozici, případně opětovné doručení s dodatečnými poplatky

Zavolá florist příjemci, aby si vyžádal doručovací adresu?

Ne. Florista nemůže volat příjemci, aby si vyžádal doručovací adresu. Zákazník musí při objednávce uvést úplnou a správnou doručovací adresu.

Nesete odpovědnost, pokud se květiny ztratí na hotelové recepci?

Pokud jsou květiny přijaty hotelovou recepcí nebo personálem front office a později se vnitřně ztratí, služba nenese odpovědnost a náhrada nemusí být k dispozici.

Lze vrátit peníze za doručení dortu, pokud se doručení nezdaří?

Protože dorty jsou rychle se kazící a připravované na objednávku, náhrada nemusí být k dispozici, pokud pokus o doručení selže poté, co byl dort připraven a odeslán k doručení.

Jsou časy doručení během špičkových svátků zaručeny?

Během špičkových svátků nelze časy doručení obvykle zaručit. Dopolední nebo odpolední preference nemusí být při vysoké poptávce vždy možné.