Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Lelex

Tällä sivulla näkyvät tuotteet ovat vain lähtökohta kohteeseen Lelex. Käytä “View Full Catalog” -vaihtoehtoa, kun haluat enemmän valinnanvaraa kuin tässä esitellyssä valikoimassa.

Jos määräaika 16:00 kohteeseen Lelex menee ohi, tilaus siirtyy yleensä seuraavaan kassalla näytettävään saatavilla olevaan toimituspäivään.

Saman päivän tilaus kohteessa Lelex käsitellään eri tavalla kuin monet tuleville päiville tehdyt tilaukset: siellä missä palvelu on saatavilla, tuoreet kukat valmistellaan yleensä paikallisen floristin tai vastaanottajaa lähellä olevan kukkakaupan kautta.

Asiakkaat, jotka vielä miettivät mitä lähettää kohteeseen Lelex, voivat vertailla katalogissa tuoreita kukkia, lahjakoreja, suklaata, kakkuja ja hajuvesiä, ja saatavuus vahvistetaan ennen maksua.

Ulkomailta tilaavien asiakkaiden kannattaa tarkistaa paikallinen osoitemuoto, vastaanottajan puhelinnumero ja haluttu toimituspäivä kohteeseen Lelex ennen tilauksen lähettämistä.

Valitsemasi kaupunkisivu voi vaikuttaa siihen, mitkä tuotteet ja toimituspäivät näytetään, joten oikean sijainnin valitseminen alueella Ain (01) auttaa sovittamaan tilauksen osoitteeseen.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Lelexssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Lelexssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Lelexssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Mille alueille toimitatte Lelexssä?

Toimitamme paikallisten yhteistyökukkakauppiaiden kautta koko Lelexssä.

Voinko muuttaa korttiviestiä tilauksen tekemisen jälkeen?

Korttiviestin muutokset voivat olla mahdollisia, jos ne lähetetään kirjallisesti vähintään yksi päivä ennen suunniteltua toimituspäivää.

Soittaako kukkakauppias vastaanottajalle kysyäkseen toimitusosoitetta?

Ei. Kukkakauppias ei voi soittaa vastaanottajalle kysyäkseen toimitusosoitetta. Asiakkaan on annettava täydellinen ja oikea toimitusosoite tilauksen yhteydessä.

Toimitatteko myös lahjoja kukkien lisäksi Lelexssä?

Valittuja lahjoja voi olla saatavilla paikallisen tuotevalikoiman mukaan. Lelexn sivulla näkyvät tuotteet kertovat, mitä voidaan tällä hetkellä tilata.

Voinko tilata lisälahjoja ilman kukkia?

Monissa tapauksissa lisälahjat, kakut tai suklaat on tilattava kukkien kanssa. Jos kukat vaaditaan, kassalla saatetaan pyytää lisäämään ensin kukkatuote.

Voinko saada hyvityksen, jos vastaanottaja ei ollut tavoitettavissa?

Jos toimitusta yritettiin ja vastaanottaja ei ollut tavoitettavissa, hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen, erityisesti jos kukat oli valmisteltu, lähetetty, jätetty sopivalle henkilölle tai viety noutopisteeseen.