Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Brenelle

Palaavat asiakkaat, jotka tietävät jo mitä etsivät, voivat käyttää “View Full Catalog” -vaihtoehtoa siirtyäkseen suoraan laajempaan valikoimaan kohteeseen Brenelle ja löytääkseen tutun tuotteen nopeammin.

Ennen maksua kassa vahvistaa saatavilla olevat päivät kohteeseen Brenelle. Saman päivän toimitus voi olla mahdollinen siellä, missä sitä tarjotaan, kun tilaus tehdään ennen 16:00.

Saman päivän kukkatoimitus kohteessa Brenelle perustuu paikalliseen floristivalmisteluun siellä, missä se on saatavilla, ja käyttää floristitoimitusverkostoa yhden kaikille samanlaisen toimitustavan sijaan.

Jos tiedät jo, millaisen lahjan haluat lähettää, tarkista tuotetiedot kohteeseen Brenelle huolellisesti, sillä toimituspäivät ja saatavuus voivat vaihdella kimppujen, korien ja laatikkolahjojen välillä.

Aikaherkissä tilaisuuksissa kohteessa Brenelle tarkista vastaanottajan tiedot ja toimituspäivä ennen maksua. Pieni virhe osoitteessa tai päivämäärässä on yleisin syy toimitusongelmiin.

Jos et ole varma, onko Brenelle oikea toimitussivu, tarkista vastaanottajan koko osoite ja vertaa sitä lähialueisiin, kuten Braine, Chassemy, Presles-et-Boves, Cys-la-Commune, Saint-Mard.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Brenellessä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Brenellessä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Brenellessä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Mille alueille toimitatte Brenellessä?

Toimitamme paikallisten yhteistyökukkakauppiaiden kautta koko Brenellessä.

Mitä tapahtuu, jos vastaanottaja kieltäytyy kukista?

Jos vastaanottaja kieltäytyy kukista, tilaus katsotaan yleensä valmistelluksi ja toimitusta yritetyksi. Tässä tapauksessa hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen.

Mitä tapahtuu, jos annan väärän osoitteen?

Jos osoite on virheellinen tai puutteellinen, toimitusta ei voida taata. Asiakas on vastuussa oikeiden toimitustietojen antamisesta, eikä hyvitystä välttämättä ole saatavilla, jos toimitus epäonnistuu.

Voiko hotellin vastaanotto kieltäytyä kukista?

Kyllä. Hotellin vastaanotto tai aulapalvelu voi kieltäytyä kukista, jos he eivät tunnista vastaanottajaa tai eivät voi vahvistaa vieraan tietoja.

Voinko tilata lisälahjoja ilman kukkia?

Monissa tapauksissa lisälahjat, kakut tai suklaat on tilattava kukkien kanssa. Jos kukat vaaditaan, kassalla saatetaan pyytää lisäämään ensin kukkatuote.

Voiko kakun koristelu poiketa verkkosivun kuvasta?

Kyllä. Kukkakauppias tai toimittaja pyrkii mahdollisimman tarkkaan vastaavuuteen, mutta pieniä eroja koristelussa voi esiintyä.