Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Pleguien

Palaavat asiakkaat, jotka tietävät jo mitä etsivät, voivat käyttää “View Full Catalog” -vaihtoehtoa siirtyäkseen suoraan laajempaan valikoimaan kohteeseen Pleguien ja löytääkseen tutun tuotteen nopeammin.

Asiakkaiden, jotka tilaavat toimituksen kohteeseen Pleguien toisesta maasta, kannattaa muistaa, että saman päivän toimituksen määräaika 16:00 noudattaa paikallista toimitusaikataulua, ei välttämättä lähettäjän aikavyöhykettä.

Saman päivän kukkatoimituksessa kohteeseen Pleguien ennen 16:00 tehdyt tilaukset hoidetaan yleensä floristitoimitusverkostomme kautta, ja valmistelusta vastaa paikallinen floristi tai vastaanottajaa lähellä oleva kukkakauppa silloin, kun se on saatavilla. Myöhemmille toimituspäiville tai valituille tuotteille voidaan käyttää myös laatikoitua kukka- ja lahjatoimitusta.

Tuoreet kimput, kasvit ja valitut lahjat voidaan toimittaa kohteessa Pleguien eri toimitustavoilla, minkä vuoksi osa tuotteista on saatavilla muita nopeammin.

Kotitoimituksessa kohteessa Pleguien vastaanottajan koko nimi, täydellinen osoite ja paikallinen puhelinnumero antavat tilaukselle parhaat mahdollisuudet tavoittaa oikea henkilö ensimmäisellä kerralla.

Alueen Cotes-d Armor (22) suositut kaupungit, mukaan lukien Lanvollon, Treguidel, Tressignaux, Plouha, Pludual, voivat toimia hyödyllisinä vertailukohtina, kun tarkistat, onko Pleguien vastaanottajalle paras sivu.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Pleguienssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Pleguienssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Pleguienssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko muuttaa toimitusosoitetta tilauksen tekemisen jälkeen Pleguienssä?

Osoitteen muutokset voivat olla mahdollisia, jos tilausta ei ole vielä valmisteltu tai lähetetty. Ota yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisimman pian.

Mitä tapahtuu, jos vastaanottaja kieltäytyy kukista?

Jos vastaanottaja kieltäytyy kukista, tilaus katsotaan yleensä valmistelluksi ja toimitusta yritetyksi. Tässä tapauksessa hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen.

Oletteko vastuussa, jos kukat katoavat hotellin vastaanotossa?

Jos hotellin vastaanotto tai aulapalvelu ottaa kukat vastaan ja ne myöhemmin katoavat hotellin sisäisesti, palvelu ei ole vastuussa ja hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen.

Näyttääkö kakku täsmälleen kuvan mukaiselta?

Kuvia käytetään vain viitteellisinä. Tarkka ulkonäkö voi vaihdella sijainnin, koristelumateriaalien ja paikallisen saatavuuden mukaan.

Voiko kukkia korvata erikoistilaisuuksissa?

Kyllä. Sesonkihuipuissa kukkakauppiaiden voi olla tarpeen vaihtaa kukkien värejä tai kukkalajeja ilman ennakkokonsultaatiota suuren kysynnän ja rajallisen saatavuuden vuoksi.

Kuinka nopeasti minun täytyy reklamoida toimitetusta kimpusta?

Toimitettuja kukkia koskevat reklamaatiot tulee tehdä 48 tunnin kuluessa toimituspäivästä. Myöhässä tehdyt reklamaatiot eivät välttämättä tule käsiteltäviksi.