Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Hectomare

“View Full Catalog” -painike avaa koko tuotevalikoiman kohteeseen Hectomare, jolloin käytössäsi on enemmän tuotteita, suodattimia ja kategoriavaihtoehtoja ennen tilaamista.

Asiakkaiden, jotka tilaavat toimituksen kohteeseen Hectomare toisesta maasta, kannattaa muistaa, että saman päivän toimituksen määräaika 16:00 noudattaa paikallista toimitusaikataulua, ei välttämättä lähettäjän aikavyöhykettä.

Osa vastaanottajista kohteessa Hectomare voi saada lähellä olevan kukkakaupan valmistamat kukat, kun taas valitut lahjat tai tuleville päiville tehdyt tilaukset voivat kulkea laatikoidun toimituksen kautta.

Kun tilaat tiettyä tilaisuutta varten kohteeseen Hectomare, tarkista, onko valittu tuote saatavilla tarvitsemanasi päivänä, erityisesti tuoreiden kukkien ja aikaherkkiin hetkiin tarkoitettujen lahjojen kohdalla.

Jos tiedät jo tarkalleen, mitä haluat lähettää, käytä vielä hetki vastaanottajan nimen kirjoitusasun ja täydellisen osoitteen tarkistamiseen kohteessa Hectomare ennen maksua.

Jos vastaanottajan osoite sijaitsee kahden kaupungin välissä, kohteen Hectomare ympärillä olevat lähikaupunkien linkit voivat auttaa tunnistamaan tarkimman toimitusalueen ennen tilauksen viimeistelyä.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Hectomaressä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Hectomaressä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Hectomaressä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Mitä tapahtuu, jos vastaanottaja kieltäytyy kukista?

Jos vastaanottaja kieltäytyy kukista, tilaus katsotaan yleensä valmistelluksi ja toimitusta yritetyksi. Tässä tapauksessa hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen.

Soittaako kukkakauppias vastaanottajalle kysyäkseen toimitusosoitetta?

Ei. Kukkakauppias ei voi soittaa vastaanottajalle kysyäkseen toimitusosoitetta. Asiakkaan on annettava täydellinen ja oikea toimitusosoite tilauksen yhteydessä.

Voidaanko kukkia toimittaa hotelliin tai lomamajoitukseen Hectomaressä?

Kyllä, kukkia voidaan yleensä toimittaa hotelleihin, majataloihin tai lomamajoituksiin. Lisää vieraan nimi, majoituksen nimi, täydellinen osoite, varauksen nimi jos eri, sekä saapumispäivä tarvittaessa.

Voinko lisätä lahjoja kukkatilaukseeni Hectomaressä?

Valitut lahjat, kuten nallekarhut, maljakot, ilmapallot, suklaat, kakut tai muut lisävalinnat, voivat olla saatavilla tuotteista riippuen, jotka näkyvät kassalla.

Voiko kakun koristelu poiketa verkkosivun kuvasta?

Kyllä. Kukkakauppias tai toimittaja pyrkii mahdollisimman tarkkaan vastaavuuteen, mutta pieniä eroja koristelussa voi esiintyä.

Pitäisikö tilata aiemmin ystävänpäiväksi tai äitienpäiväksi?

Kyllä. Suurina kukkajuhlapyhinä, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna, pääsiäisenä ja kansainvälisenä naistenpäivänä, on erittäin suositeltavaa tilata mahdollisimman aikaisin.