Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Montespan

Palaavat asiakkaat, jotka tietävät jo mitä etsivät, voivat käyttää “View Full Catalog” -vaihtoehtoa siirtyäkseen suoraan laajempaan valikoimaan kohteeseen Montespan ja löytääkseen tutun tuotteen nopeammin.

Asiakkaiden, jotka tilaavat toimituksen kohteeseen Montespan toisesta maasta, kannattaa muistaa, että saman päivän toimituksen määräaika 16:00 noudattaa paikallista toimitusaikataulua, ei välttämättä lähettäjän aikavyöhykettä.

Kohteeseen Montespan näytettävä toimitustapa perustuu siihen, mikä sopii tuotteelle ja päivämäärälle: paikallinen floristivalmistelu monille saman päivän kukkatilauksille ja laatikoitu toimitus valituille myöhempien päivien kukille tai lahjoille.

Jos tiedät jo, millaisen lahjan haluat lähettää, tarkista tuotetiedot kohteeseen Montespan huolellisesti, sillä toimituspäivät ja saatavuus voivat vaihdella kimppujen, korien ja laatikkolahjojen välillä.

Jos osoite kohteessa Montespan on jaettu rakennus tai portillinen sijainti, lisää kulkuohjeet ennen maksua, jotta toimitustiedot ovat selkeät alusta alkaen.

Montespan on yksi alueella Haute-Garonne (31) katetuista toimitusalueista, joten alueelle lähettävät asiakkaat voivat käyttää kaupunkiluetteloa löytääkseen vastaanottajan osoitteelle oikean sijainnin.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Montespanssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Montespanssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Montespanssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko valita tarkan toimitusajan toimitukselle Montespanssä?

Voit pyytää toivottua toimitusaikaa, mutta tarkkaa aikaa ei voida taata, sillä toimitukset riippuvat kukkakauppiaan reiteistä ja työmäärästä.

Voidaanko viime hetken muutokset taata?

Ei. Viime hetken muutoksia osoitteeseen, vastaanottajatietoihin tai korttiviestiin ei aina voida taata, ja ne voivat johtaa peruutukseen, jos tilausta ei voida muokata ajoissa.

Toimitatteko myös lahjoja kukkien lisäksi Montespanssä?

Valittuja lahjoja voi olla saatavilla paikallisen tuotevalikoiman mukaan. Montespann sivulla näkyvät tuotteet kertovat, mitä voidaan tällä hetkellä tilata.

Voiko lisälahjan väri tai teksti olla erilainen kuin kuvassa?

Kyllä. Tuotteet, kuten nallekarhut, maljakot tai ilmapallot, voidaan toimittaa eri väreissä, tekstillä tai designilla paikallisen saatavuuden mukaan.

Pitäisikö tilata aiemmin ystävänpäiväksi tai äitienpäiväksi?

Kyllä. Suurina kukkajuhlapyhinä, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna, pääsiäisenä ja kansainvälisenä naistenpäivänä, on erittäin suositeltavaa tilata mahdollisimman aikaisin.

Miten teen reklamaation kukkatilauksestani?

Reklamaatiot tulee lähettää kirjallisesti ja mukaan on liitettävä selkeät kuvat kimpusta, mukaan lukien kuvat ylhäältä ja sivulta.