Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Montautour

Koko katalogi auttaa suodattamaan tuotteita kohteeseen Montautour kategorian, hinnan, toimituspäivän ja saatavilla olevien vaihtoehtojen mukaan, jolloin valinnan rajaaminen ennen kassaa on helpompaa.

Asiakkaille, jotka haluavat suunnitella etukäteen, myöhemmät toimituspäivät kohteeseen Montautour helpottavat valintaa laajemmasta tuotevalikoimasta sen sijaan, että tukeuduttaisiin vain saman päivän saatavuuteen ennen 16:00.

Kohteeseen Montautour näytettävä toimitustapa perustuu siihen, mikä sopii tuotteelle ja päivämäärälle: paikallinen floristivalmistelu monille saman päivän kukkatilauksille ja laatikoitu toimitus valituille myöhempien päivien kukille tai lahjoille.

Tuotteiden saatavuus kohteessa Montautour voi muuttua valitun toimituspäivän mukaan, joten katalogi ja kassavaihe näyttävät, mitkä kukat ja lahjat sopivat tilaukseesi.

Ulkomailta tilaavien asiakkaiden kannattaa tarkistaa paikallinen osoitemuoto, vastaanottajan puhelinnumero ja haluttu toimituspäivä kohteeseen Montautour ennen tilauksen lähettämistä.

Jos et ole varma, onko Montautour oikea toimitussivu, tarkista vastaanottajan koko osoite ja vertaa sitä lähialueisiin, kuten Chatillon-en-Vendelais, Saint-M'Herve, Balaze, La Croixille, Taillis.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Montautourssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Montautourssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Montautourssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Mille alueille toimitatte Montautourssä?

Toimitamme paikallisten yhteistyökukkakauppiaiden kautta koko Montautourssä.

Voinko muuttaa korttiviestiä tilauksen tekemisen jälkeen?

Korttiviestin muutokset voivat olla mahdollisia, jos ne lähetetään kirjallisesti vähintään yksi päivä ennen suunniteltua toimituspäivää.

Voinko korjata toimitusosoitetta tilauksen tekemisen jälkeen?

Osoitteen korjaukset voivat olla mahdollisia, jos ne saadaan ajoissa ennen toimitusta. Viime hetken muutoksia ei aina voida taata.

Näyttävätkö kukat täsmälleen kuvan mukaisilta?

Verkkosivun kuvat ovat vain viitteellisiä. Toimitettava asetelma voi vaihdella paikallisen kukkasaatavuuden, sesongin ja kukkakaupan varaston mukaan.

Voinko lisätä lahjoja kukkatilaukseeni Montautourssä?

Valitut lahjat, kuten nallekarhut, maljakot, ilmapallot, suklaat, kakut tai muut lisävalinnat, voivat olla saatavilla tuotteista riippuen, jotka näkyvät kassalla.

Kuinka kauan minulla on aikaa reklamoida toimittamatta jääneestä tilauksesta?

Toimittamatta jääneitä tilauksia koskevat reklamaatiot tulee tehdä 7 päivän kuluessa suunnitellusta toimituspäivästä. Tämän ajan jälkeen tulleita reklamaatioita ei välttämättä käsitellä.