Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Hans

Jotkin tilaisuudet vaativat laajemman haun kuin kaupunkisivulla näkyvät tuotteet. Kohteeseen Hans koko katalogi antaa mahdollisuuden vertailla enemmän kukkia ja lahjoja ennen valintaa.

Etukäteen tilaaminen kohteeseen Hans vähentää kiirettä: voit selata koko valikoimaa, valita oikean tuotteen ja valita tilaisuuteen sopivan toimituspäivän.

Kohteeseen Hans näytettävä toimitustapa perustuu siihen, mikä sopii tuotteelle ja päivämäärälle: paikallinen floristivalmistelu monille saman päivän kukkatilauksille ja laatikoitu toimitus valituille myöhempien päivien kukille tai lahjoille.

Osa tuotteista sopii parhaiten saman päivän floristitoimitukseen, kun taas toiset voidaan valmistella laatikoituna kukka- tai lahjatoimituksena myöhemmälle päivälle kohteessa Hans.

Yritysosoitteet, vastaanotot ja kulkuohjeita vaativat sijainnit kohteessa Hans kannattaa kuvata selkeästi kassalla, jotta toimitus sujuu mahdollisimman vaivattomasti.

Osa osoitteista lähellä Hans voi sijaita lähempänä toista kaupunkia alueella Marne (51), joten lähikaupunkien linkit auttavat valitsemaan tarkimman toimitusalueen.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Hansssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Hansssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Hansssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Mistä tiedän, että tilaukseni Hansssä on vastaanotettu?

Kun olet tehnyt tilauksesi, sinun pitäisi saada tilausvahvistus, jossa on tilauksesi tiedot. Tarkista, että vastaanottajan ja toimituksen tiedot ovat oikein.

Onko saman päivän kukkatoimitus taattu Hansssä?

Saman päivän toimitus voi olla saatavilla joissakin paikoissa, mutta sitä ei aina voida taata. Tilaukset kannattaa tehdä mahdollisimman aikaisin, erityisesti kiireisinä aikoina.

Voidaanko kukat toimittaa suoraan hotellihuoneeseen?

Suora huonetoimitus ei usein ole mahdollista. Monissa tapauksissa kukkakauppiaan on jätettävä kukat vastaanottoon tai hotellin henkilökunnalle.

Tehdäänkö kakut tuoreena toimitusta varten Hansssä?

Kakut valmistetaan tuoreena tilauksesta siellä missä se on mahdollista, jotta laatu ja tuoreus voidaan varmistaa.

Voiko kukkia korvata erikoistilaisuuksissa?

Kyllä. Sesonkihuipuissa kukkakauppiaiden voi olla tarpeen vaihtaa kukkien värejä tai kukkalajeja ilman ennakkokonsultaatiota suuren kysynnän ja rajallisen saatavuuden vuoksi.

Kuinka kauan minulla on aikaa reklamoida toimittamatta jääneestä tilauksesta?

Toimittamatta jääneitä tilauksia koskevat reklamaatiot tulee tehdä 7 päivän kuluessa suunnitellusta toimituspäivästä. Tämän ajan jälkeen tulleita reklamaatioita ei välttämättä käsitellä.