Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Dollon

Asiakkaille, jotka tilaavat kohteeseen Dollon toisesta maasta, koko katalogi on hyödyllinen, koska se näyttää laajemman tuotevalikoiman ennen tilauksen tekemistä.

Viime hetken tilauksissa kohteessa Dollon määräajalla on merkitystä. Saman päivän toimitus voi olla saatavilla, kun valittu tuote on siihen sopiva ja tilaus on tehty ennen .

Saman päivän kukkatoimitus kohteessa Dollon perustuu paikalliseen floristivalmisteluun siellä, missä se on saatavilla, ja käyttää floristitoimitusverkostoa yhden kaikille samanlaisen toimitustavan sijaan.

Saatavuus ei ole sama jokaiselle tuotteelle kohteessa Dollon; tuoreilla kukilla, kasveilla, lahjakoreilla ja laatikkolahjoilla voi kullakin olla omat toimitusvaihtoehtonsa.

Toimituksissa toimistoon tai yritysosoitteeseen kohteessa Dollon lisää yrityksen nimi, kerros tai osasto sekä vastaanottajan puhelinnumero, jotta tilaus löytää oikealle henkilölle.

Dollon on yksi alueella Sarthe (72) katetuista toimitusalueista, joten alueelle lähettävät asiakkaat voivat käyttää kaupunkiluetteloa löytääkseen vastaanottajan osoitteelle oikean sijainnin.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Dollonssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Dollonssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Dollonssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Mitä tietoja minun pitäisi sisällyttää peruuttaessani tilausta?

Ilmoita tilausnumerosi ja lähetä peruutuspyyntö kirjallisesti mahdollisimman aikaisin.

Voidaanko kukat viedä noutopisteeseen, jos vastaanottaja ei ole tavoitettavissa?

Joissakin tapauksissa, jos vastaanottaja ei ole osoitteessa paikalla, kukat voidaan viedä määrättyyn noutopisteeseen ja ne on noudettava sieltä. Tämä voidaan silti katsoa toimitetuksi.

Voidaanko kukat toimittaa suoraan sairaalahuoneeseen?

Suora huonetoimitus ei aina ole sallittua. Monet sairaalat edellyttävät, että kukat jätetään vastaanottoon, osaston tiskille tai muuhun määrättyyn paikkaan.

Voidaanko kukkien värejä korvata?

Kyllä. Jos täsmällistä väriä ei ole saatavilla, kukkakauppias voi korvata sen sopivalla vaihtoehdolla pyrkien säilyttämään kokonaisuuden tyylin ja arvon.

Voinko lähettää kukkia Dollonssä syntymäpäiville ja vuosipäiville?

Kyllä, kukkia voi tilata syntymäpäiville, vuosipäiville, romanttisiin hetkiin, kiitoslahjoiksi, osanotoksi ja muihin henkilökohtaisiin tilanteisiin.

Kuinka kauan minulla on aikaa reklamoida toimittamatta jääneestä tilauksesta?

Toimittamatta jääneitä tilauksia koskevat reklamaatiot tulee tehdä 7 päivän kuluessa suunnitellusta toimituspäivästä. Tämän ajan jälkeen tulleita reklamaatioita ei välttämättä käsitellä.