O donáške kvetov v Dollon

Pre zákazníkov, ktorí objednávajú do Dollon z inej krajiny, je celý katalóg užitočný, pretože pred odoslaním objednávky ukazuje širší výber produktov.

Pri objednávkach na poslednú chvíľu v Dollon je rozhodujúci čas uzávierky. Doručenie v ten istý deň môže byť dostupné, ak je vybraný produkt vhodný a objednávka je dokončená pred 16:00.

Doručenie kvetov v ten istý deň v Dollon je postavené na miestnej príprave kvetinárom tam, kde je dostupná, s využitím siete kvetinárstiev namiesto jednotného spôsobu zasielania pre všetky objednávky.

Dostupnosť nie je rovnaká pre každý produkt v Dollon; čerstvé kvety, rastliny, darčekové koše aj darčeky v krabici môžu mať odlišné možnosti doručenia.

Pri doručení do kancelárie alebo na firemnú adresu v Dollon uveďte názov firmy, poschodie alebo oddelenie a telefónne číslo príjemcu, aby objednávka dorazila k správnej osobe.

Dollon patrí medzi oblasti doručenia pokryté v rámci Sarthe (72), preto zákazníci posielajúci do regiónu môžu použiť zoznam miest a nájsť správnu lokalitu pre adresu príjemcu.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Dollon?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Dollon?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Dollon?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Aké údaje mám uviesť pri zrušení objednávky?

Uveďte, prosím, konkrétne číslo objednávky a pošlite žiadosť o zrušenie písomne čo najskôr.

Môžu byť kvety odnesené na výdajné miesto, ak príjemca nie je dostupný?

V niektorých prípadoch, ak príjemca nie je na adrese dostupný, môžu byť kvety odnesené na určené výdajné miesto a musia sa odtiaľ vyzdvihnúť. Aj vtedy sa objednávka môže považovať za doručenú.

Môžu byť kvety doručené priamo do nemocničnej izby?

Priame doručenie na izbu nie je vždy povolené. Mnohé nemocnice vyžadujú, aby boli kvety ponechané na recepcii, pri sesterskom pulte alebo na inom určenom mieste.

Môžu byť farby kvetov nahradené?

Áno. Ak presná farba nie je dostupná, kvetinárstvo ju môže nahradiť vhodnou alternatívou, pričom sa bude snažiť zachovať celkový štýl a hodnotu.

Môžem poslať kvety do Dollon na narodeniny a výročia?

Áno, kvety si môžete objednať na narodeniny, výročia, romantické príležitosti, poďakovania, prejavy sústrasti a ďalšie osobné príležitosti.

Ako dlho mám na reklamáciu nedoručenej objednávky?

Reklamácie nedoručených objednávok je potrebné odoslať do 7 dní po plánovanom dátume doručenia. Reklamácie prijaté po tomto období nemusia byť posúdené.